Trafik denetim görevlileriyle iletişim kuran sürücünün, trafik adabı açısından özen göstermesi gereken davranış şekli aşağıdakilerden hangisidir?

Trafik denetim görevlisiyle kurulan iletişimde amaç, durumun sakin biçimde anlaşılması ve çözülmesidir. Bunun temel şartı karşıdaki kişiye saygı duymaktır; saygılı bir üslup hem görevlinin işini yapmasını kolaylaştırır hem de sürücünün kendini doğru ifade etmesini sağlar. Karşısındaki kişiyi suçlamak, iletişimi savunma ve karşı savunma zeminine çeker ve hiçbir sorunu çözmez. Empati kurmaktan kaçınmak, görevlinin de kurallar çerçevesinde ve kamu güvenliği için hareket ettiğini görmeyi engeller. Dinlemekten kaçınmak ise anlaşmayı baştan imkânsız kılar. Bu kalıptaki sorularda doğru cevap, karşı tarafı dinleyen, saygılı ve yapıcı olan davranış biçimidir.